Ostatnia aktualizacja: 16 września 2026
Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu AskOut.love („Serwis”) oraz zasady zawierania umów o dostarczenie treści cyfrowej w postaci spersonalizowanej cyfrowej laurki („Laurka”). Sprzedawcą i operatorem Serwisu jest: Michał Kozaczkiewicz, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą MICHAŁ KOZACZKIEWICZ IT, NIP: 9691647653, REGON: 389883736, adres: ul. Aleksandra Puszkina 1 lok. 14, 44-194 Knurów, e-mail: kontakt@askout.love („Sprzedawca”, „my”).
Złożenie zamówienia oznacza pełną akceptację niniejszego Regulaminu.
Laurka to interaktywna strona publikowana pod unikalnym adresem internetowym, tworzona z treści podanych przez Ciebie: imienia lub podpisu nadawcy, imienia odbiorcy, wiadomości oraz opcjonalnie zdjęcia i linku do filmu na YouTube pełniącego rolę muzyki w tle. Laurka oferuje też odbiorcy możliwość wyboru terminu spotkania (RSVP) oraz odliczanie czasu. Utworzenie i podgląd Laurki są bezpłatne — opłata pobierana jest dopiero przy publikacji.
Składając zamówienie, potwierdzasz, że posiadasz pełną zdolność do czynności prawnych niezbędną do zawarcia tej umowy oraz że będziesz korzystać z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem.
Zamówienia składane są za pośrednictwem formularza online; cena widoczna przy zakupie jest ceną ostateczną i zawiera należne podatki. Płatność jest jednorazowa, pobierana przed publikacją, obsługiwana przez Stripe. Serwis nie pobiera opłat cyklicznych ani subskrypcyjnych i nigdy nie widzi ani nie przechowuje pełnych danych Twojej karty — zajmuje się tym wyłącznie Stripe, na własnych zasadach (stripe.com/privacy).
Po opublikowaniu Laurka pozostaje dostępna pod swoim unikalnym adresem do momentu jej usunięcia przez Ciebie lub Sprzedawcę; nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności ani konkretnego okresu przechowywania i nie odpowiadamy za krótkotrwałe przerwy techniczne. Adres działa na zasadzie publicznego dostępu dla każdego, kto go posiada, więc Ty i odbiorca jesteście odpowiedzialni za zachowanie linku w poufności i nieudostępnianie go osobom niepowołanym.
Laurka stanowi treść cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym. Publikując ją, wyrażasz zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem ustawowego terminu na odstąpienie od umowy i przyjmujesz do wiadomości, że w związku z tym tracisz prawo odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia dostarczania treści (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta oraz odpowiedni przepis unijnej dyrektywy o prawach konsumentów).
Jeśli Twoja Laurka zawiera zdjęcie, link do filmu na YouTube lub dane innej osoby (np. imię odbiorcy), potwierdzasz, że masz wszelkie prawa i zgody potrzebne do takiego wykorzystania — w tym zgodę osoby widocznej na zdjęciu na pokazanie jej wizerunku w Laurce oraz że masz prawo udostępnić podlinkowany film. Treści nie mogą być bezprawne, obraźliwe, naruszać praw osób trzecich (w tym praw autorskich i dóbr osobistych) ani zawierać materiałów pornograficznych, przemocowych lub dyskryminujących. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za prawdziwość i zgodność z prawem wszystkiego, co przekazujesz. Możemy odmówić realizacji zamówienia, usunąć przekazaną treść lub zablokować Laurkę naruszającą ten punkt — w takim przypadku zwracamy dokonaną płatność.
Reklamacje zgłaszaj na adres kontakt@askout.love, najlepiej z opisem problemu (np. błąd techniczny lub niezgodność z zamówioną konfiguracją). Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Niezadowolenie z estetyki wybranej przez Ciebie samodzielnie (szablon, kolory) nie stanowi wady, jeśli Laurka odpowiada faktycznie wybranej konfiguracji; nie odpowiadamy też za błędy wynikające z danych, które sam(a) wpisałeś/wpisałaś w formularzu (np. literówki w treści wiadomości).
Dokładamy starań, by Serwis działał poprawnie, ale świadczymy go „tak jak jest”, bez gwarancji nieprzerwanego i bezbłędnego działania. W zakresie dopuszczalnym przez prawo nasza łączna odpowiedzialność wobec Ciebie z tytułu niniejszego Regulaminu ogranicza się do kwoty faktycznie zapłaconej za daną Laurkę i nie obejmuje szkód pośrednich ani następczych. Nic w tym punkcie nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów, ani żadnych ustawowych uprawnień, których nie możesz się zrzec.
Zobowiązujesz się zabezpieczyć Sprzedawcę przed roszczeniami, szkodami i uzasadnionymi kosztami prawnymi wynikającymi z naruszenia przez Ciebie Regulaminu lub z przekazanych przez Ciebie treści — w tym z roszczeń, że naruszają one prawa osób trzecich (autorskie, do prywatności, wizerunku lub inne) albo są niezgodne z oświadczeniami złożonymi w punkcie 7. Postanowienie to nie ogranicza żadnego ustawowego prawa konsumenta, którego nie można się zrzec.
Sprzedawca zachowuje wszelkie prawa do szablonów, grafik i kodu Serwisu. Publikacja Laurki daje Ci niewyłączną, niezbywalną licencję na użytek prywatny, niekomercyjny — w tym udostępnianie linku lub kodu QR odbiorcy czy w mediach społecznościowych. Odsprzedaż, udzielanie sublicencji lub komercyjne wykorzystanie Laurki wymaga naszej uprzedniej pisemnej zgody.
Jeśli uważasz, że treść opublikowana w Serwisie narusza Twoje prawa autorskie, napisz na kontakt@askout.love, podając: utwór, którego dotyczy naruszenie, lokalizację spornego materiału, swoje dane kontaktowe oraz oświadczenie, że wykorzystanie jest nieuprawnione. Każde zgłoszenie rozpatrujemy i w uzasadnionych przypadkach usuwamy lub blokujemy dostęp do materiału.
Spory rozstrzyga sąd właściwy dla Twojego miejsca zamieszkania lub inny sąd wskazany przez bezwzględnie obowiązujące lokalne przepisy o ochronie konsumentów. Konsumenci z UE mogą też skorzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu, w tym Kodeksowi cywilnemu, ustawie o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r. oraz RODO, z zastrzeżeniem, że nie pozbawia Cię to ochrony przyznanej bezwzględnie obowiązującymi przepisami kraju Twojego zwykłego pobytu.
Możemy zmienić Regulamin z przyczyn prawnych, regulacyjnych lub technicznych. Zamówienia złożone i opłacone przed wejściem w życie nowej wersji podlegają Regulaminowi obowiązującemu w chwili zakupu.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne w danej jurysdykcji, zostanie ono ograniczone lub wyłączone w minimalnym niezbędnym zakresie, a pozostałe postanowienia zachowują pełną moc.
MICHAŁ KOZACZKIEWICZ IT, ul. Aleksandra Puszkina 1 lok. 14, 44-194 Knurów — kontakt@askout.love